Dados de diagnóstico e relatórios de erro
O que o WaypointGuru coleta
O WaypointGuru coleta dados de diagnóstico e relatórios de erro para ajudar a identificar e corrigir problemas, além de melhorar a confiabilidade.
Sempre coletado
Informações básicas sobre erros são sempre coletadas para manter o app funcionando de forma confiável. Esses dados não contêm informações de identificação e não podem ser vinculados a você, ao seu dispositivo nem à sua conta de forma alguma.
Quando você autoriza
Na web, quando você opta por compartilhar dados de diagnóstico, eles passam a ser associados também a um identificador aleatório gerado no seu navegador. Isso nos permite identificar padrões entre suas sessões — por exemplo, se o mesmo erro está afetando muitos usuários — sem vincular os dados à sua conta ou a informações pessoais.
Sobre esse identificador:
- Ele é gerado aleatoriamente no seu navegador — não é o ID da sua conta, endereço de e-mail nem qualquer dado derivado deles
- Ele nunca é armazenado nos servidores do WaypointGuru junto com as informações da sua conta
- Ele é redefinido automaticamente se você limpar o armazenamento local do seu navegador
- Ele é independente em cada navegador e dispositivo — seu celular e seu computador são tratados separadamente
Alterar sua preferência
Você pode ativar ou desativar o compartilhamento de dados de diagnóstico a qualquer momento. Sua escolha pertence à sua conta, então ela se aplica tanto na web quanto no app do WaypointGuru.
- Na web, acesse Configurações do WaypointGuru › Conta do usuário › Diagnósticos e análises.
- No app, toque na sua foto de conta e depois em Diagnósticos e análises.