Données de diagnostic et rapports d’erreur
Ce que WaypointGuru collecte
WaypointGuru collecte des données de diagnostic et des rapports d’erreur afin d’aider à identifier et corriger les problèmes, et à améliorer la fiabilité.
Toujours collecté
Des informations d’erreur de base sont toujours collectées pour garantir le bon fonctionnement de l’app. Ces données ne contiennent aucune information permettant de vous identifier et ne peuvent en aucun cas être reliées à vous, à votre appareil ou à votre compte.
Lorsque vous acceptez
Sur le web, lorsque vous choisissez de partager des données de diagnostic, elles sont en plus associées à un identifiant aléatoire généré dans votre navigateur. Cela nous permet d’identifier des tendances entre vos sessions — par exemple, si la même erreur affecte de nombreux utilisateurs — sans relier les données à votre compte ni à des informations personnelles.
À propos de cet identifiant :
- Il est généré aléatoirement dans votre navigateur — ce n’est pas l’ID de votre compte, votre adresse e-mail, ni rien qui en soit dérivé
- Il n’est jamais stocké sur les serveurs de WaypointGuru avec les informations de votre compte
- Il est réinitialisé automatiquement si vous effacez le stockage local de votre navigateur
- Il est distinct pour chaque navigateur et appareil — votre téléphone et votre ordinateur sont traités séparément
Modifier votre préférence
Vous pouvez activer ou désactiver le partage des données de diagnostic à tout moment. Votre choix est lié à votre compte, il s’applique donc à la fois sur le web et dans l’app WaypointGuru.
- Sur le web, accédez à Paramètres de WaypointGuru › Compte utilisateur › Diagnostics et analyses.
- Dans l’app, appuyez sur votre photo de compte, puis sur Diagnostics et analyses.