Diagnosedaten & Fehlerberichte
Was WaypointGuru erfasst
WaypointGuru erfasst Diagnosedaten und Fehlerberichte, um Probleme zu erkennen und zu beheben und die Zuverlässigkeit zu verbessern.
Immer erfasst
Grundlegende Fehlerinformationen werden immer erfasst, damit die App zuverlässig funktioniert. Diese Daten enthalten keine identifizierenden Informationen und können in keiner Weise mit dir, deinem Gerät oder deinem Konto verknüpft werden.
Wenn du zustimmst
Wenn du im Web auswählst, Diagnosedaten zu teilen, werden sie zusätzlich mit einer zufälligen Kennung verknüpft, die in deinem Browser erzeugt wird. So können wir Muster über deine Sitzungen hinweg erkennen — zum Beispiel, ob derselbe Fehler viele Nutzer betrifft — ohne die Daten mit deinem Konto oder persönlichen Informationen zu verknüpfen.
Zu dieser Kennung:
- Sie wird zufällig in deinem Browser erzeugt — sie ist nicht deine Konto-ID, E-Mail-Adresse oder etwas, das davon abgeleitet ist
- Sie wird niemals zusammen mit deinen Kontoinformationen auf den Servern von WaypointGuru gespeichert
- Sie wird automatisch zurückgesetzt, wenn du den lokalen Speicher deines Browsers löschst
- Sie ist für jeden Browser und jedes Gerät unabhängig — dein Smartphone und dein Computer werden getrennt behandelt
So änderst du deine Einstellung
Du kannst die Freigabe von Diagnosedaten jederzeit ein- oder ausschalten. Deine Auswahl gehört zu deinem Konto und gilt daher sowohl im Web als auch in der WaypointGuru-App.
- Im Web gehst du zu WaypointGuru-Einstellungen › Benutzerkonto › Diagnose und Analysen.
- In der App tippst du auf dein Kontobild und dann auf Diagnose und Analysen.