Termos e Condições

Termos e Condições de Utilização do Website

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e utilização de waypoint.guru e dos serviços que disponibiliza para planear, gerir, guardar, importar, exportar e partilhar rotas ("Serviços").

A WaypointGuru ("WaypointGuru", "nós", "nos" ou "nosso") pode ser contactada através de contact@waypoint.guru ou por correio para PO BOX 38 Mansfield QLD 4122 Australia.

Ao aceder ou utilizar o Website ou os Serviços, concorda com estes Termos. Se não concordar, deve deixar de utilizar o Website e os Serviços.

1. Elegibilidade e contas

Tem de ter capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo para utilizar os Serviços.

Se criar uma conta, concorda em:

• fornecer informações exatas, atuais e completas
• manter as informações da sua conta atualizadas
• manter confidenciais as suas credenciais de acesso
• notificar-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta
• aceitar a responsabilidade pela atividade que ocorra na sua conta, salvo se for causada pela nossa falha em tomar medidas de segurança razoáveis

Podemos suspender ou restringir o acesso quando tal seja razoavelmente necessário para proteger o serviço, investigar utilizações indevidas ou cumprir a lei.

2. Planos de serviço e subscrições

A WaypointGuru disponibiliza planos gratuitos e pagos. As funcionalidades, os limites e os preços dos planos podem mudar ao longo do tempo.

Planos gratuitos e pagos

A WaypointGuru disponibiliza atualmente:

• planos gratuitos Basic e outros planos promocionais, com limites de armazenamento de rotas ou de funcionalidades
• planos pagos, incluindo os planos Standard e Premium, com funcionalidades adicionais

Faturação da subscrição

Se adquirir uma subscrição paga:

• autoriza-nos, bem como ao nosso processador de pagamentos, a cobrar as taxas e impostos aplicáveis
• as subscrições são faturadas antecipadamente no ciclo de faturação que escolher
• as subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento antes da renovação
• as alterações para um plano superior podem produzir efeitos imediatos e podem ser rateadas
• as alterações para um plano inferior ou os cancelamentos produzem geralmente efeitos no final do período de faturação em curso, salvo indicação em contrário

Os pagamentos são processados pela Stripe. A sua utilização da funcionalidade de pagamento também pode estar sujeita aos termos e políticas da Stripe.

Alterações de preço

Podemos alterar os preços periodicamente. No caso das subscrições pagas existentes, as alterações de preço aplicar-se-ão geralmente a partir do período de faturação seguinte, após aviso razoável, salvo se a lei aplicável exigir de outro modo.

3. Reembolsos

Exceto quando exigido por lei, as taxas de subscrição geralmente não são reembolsáveis.

Podemos conceder reembolsos em situações como:

• erros de faturação ou cobranças em duplicado
• cancelamento dentro da janela inicial de reembolso que oferecemos no momento da compra
• outras circunstâncias excecionais que decidamos aprovar

À data destes Termos, a política operacional atualmente em vigor da WaypointGuru inclui uma janela inicial de reembolso de 4 horas para uma nova subscrição paga. Isto pode mudar periodicamente, mas quaisquer direitos de que disponha ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável não são afetados.

Os reembolsos aprovados são normalmente devolvidos para o método de pagamento original.

4. Utilização aceitável

Não deve:

• utilizar os Serviços de forma ilícita ou de uma forma que infrinja os direitos de outra pessoa
• interferir com, perturbar, danificar ou abusar do Website, dos Serviços ou da infraestrutura relacionada
• tentar contornar mecanismos de segurança, controlos de acesso, quotas ou restrições de subscrição
• utilizar meios automatizados para extrair, recolher em massa, replicar, testar ou aceder ao serviço de forma não autorizada
• fazer engenharia inversa ou tentar obter o código-fonte, exceto na medida em que essa restrição não seja permitida por lei
• utilizar os Serviços para distribuir malware, spam, conteúdo abusivo ou material enganoso
• utilizar indevidamente os Serviços de uma forma que crie uma carga excessiva ou prejudique outros utilizadores

5. Informações de rota, navegação e segurança

A WaypointGuru é uma ferramenta de planeamento de rotas. Ajuda a criar e exportar rotas, mas não garante que qualquer rota seja segura, legal, exata, disponível, acessível, adequada ao seu veículo, ou apropriada para as condições atuais.

As condições da estrada, cortes, meteorologia, restrições de acesso privado, portagens, troços não pavimentados, qualidade dos dados do mapa e o comportamento do dispositivo podem todos afetar o resultado.

Continua a ser responsável por:

• verificar as condições locais e a sinalização
• cumprir as leis e o código da estrada
• usar o seu próprio discernimento durante a viagem
• garantir que qualquer rota importada ou exportada é adequada à utilização pretendida

A WaypointGuru não é um serviço de navegação de emergência nem de segurança crítica.

6. Conteúdo do utilizador e dados de rota

Entre si e nós, mantém a propriedade do conteúdo que carrega para a WaypointGuru ou que cria na mesma, como rotas, pastas, ficheiros GPX e material relacionado ("O Seu Conteúdo").

Concede-nos uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para alojar, armazenar, reproduzir, processar, adaptar e transmitir O Seu Conteúdo, conforme razoavelmente necessário para operar, proteger, melhorar e prestar suporte aos Serviços.

É responsável por garantir que possui os direitos necessários para carregar ou utilizar O Seu Conteúdo.

7. Propriedade intelectual

O Website e os Serviços, incluindo o respetivo software, design, marca, texto, gráficos, logótipos e outros materiais, são propriedade da WaypointGuru ou encontram-se licenciados à mesma e estão protegidos pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual.

Sujeito a estes Termos, concedemos-lhe um direito limitado, não exclusivo, intransmissível e revogável de utilizar os Serviços para uso pessoal ou uso interno da sua empresa, em conformidade com estes Termos.

Não são concedidos quaisquer outros direitos, salvo indicação nossa por escrito.

8. Serviços de terceiros

Os Serviços podem depender de, ou interoperar com, serviços, fontes de dados ou plataformas de terceiros. Esses terceiros podem ter os seus próprios termos, políticas, limitações de serviço ou comportamento técnico.

Não somos responsáveis por serviços de terceiros, exceto na medida exigida por lei.

9. Disponibilidade do serviço e alterações

Trabalhamos para manter a WaypointGuru disponível e fiável, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta.

Podemos:

• adicionar, alterar ou remover funcionalidades
• impor ou ajustar limites do serviço
• realizar manutenção
• suspender ou descontinuar parte ou a totalidade dos Serviços

Sempre que seja razoavelmente praticável, tentaremos avisar sobre alterações materiais desfavoráveis aos Serviços pagos.

10. Privacidade

A sua utilização dos Serviços também é regida pela nossa Política de Privacidade.

11. Australian Consumer Law e outros direitos que não podem ser excluídos

Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer garantia do consumidor, garantia legal ou outro direito ou meio de reparação de que possa beneficiar ao abrigo da Australian Consumer Law ou de qualquer outra lei aplicável que não possa ser legalmente excluída, restringida ou modificada.

Se uma lei implicar uma garantia, condição ou declaração de garantia nestes Termos e a nossa responsabilidade por incumprimento não puder ser legalmente excluída, mas puder ser limitada, então a nossa responsabilidade fica limitada na medida permitida por lei.

12. Exclusões de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, e sujeita à cláusula 11:

• os Serviços são fornecidos numa base "tal como estão" e "conforme disponíveis"
• não garantimos que os Serviços sejam ininterruptos, isentos de erros, seguros ou adequados para todos os fins
• não garantimos que todos os dados de mapas, roteamento, GPX, terceiros ou exportados sejam exatos, completos, atuais ou compatíveis com todos os dispositivos ou aplicações

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, e sujeita à cláusula 11:

• não somos responsáveis por quaisquer perdas indiretas, incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais, incluindo perda de lucros, receitas, goodwill, oportunidade de negócio ou dados
• a nossa responsabilidade total agregada decorrente de ou relacionada com os Serviços ou com estes Termos fica limitada ao maior dos seguintes valores:
  • o montante que nos pagou pelos Serviços pagos relevantes nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou
  • se não pagou pelos Serviços, o custo de voltar a fornecer esses Serviços

Esta limitação aplica-se quer a reclamação tenha origem em contrato, ilícito civil (incluindo negligência), lei, equidade ou outro fundamento.

14. Suspensão, cancelamento e cessação

Por si

Pode:

• cancelar uma subscrição paga a qualquer momento, normalmente com efeitos no final do período de faturação em curso
• deixar de utilizar os Serviços a qualquer momento
• solicitar a eliminação da sua conta, sujeita aos nossos processos operacionais de retenção e recuperação

Por nós

Podemos suspender, restringir ou cessar o seu acesso se:

• violar materialmente estes Termos
• suspeitarmos razoavelmente de fraude, abuso, conduta ilícita ou riscos de segurança
• formos obrigados a fazê-lo por lei
• a continuação da prestação dos Serviços deixar de ser comercial ou tecnicamente viável

Podemos também descontinuar os Serviços ou uma oferta de plano mediante aviso razoável, sempre que praticável.

Efeito da cessação

Em caso de cessação:

• o seu direito de utilizar os Serviços relevantes termina
• parte ou a totalidade dO Seu Conteúdo pode permanecer disponível por um período limitado, em conformidade com os nossos processos de retenção
• as cláusulas que, pela sua natureza, devam sobreviver à cessação continuam a aplicar-se, incluindo cláusulas sobre propriedade intelectual, privacidade, responsabilidade e resolução de litígios

15. Indemnização

Na máxima medida permitida por lei, concorda em indemnizar-nos por perdas, responsabilidades, custos e despesas razoavelmente incorridos em ligação com:

• a sua utilização ilícita dos Serviços
• a sua infração dos direitos de outra pessoa
• a sua violação material destes Termos

Esta indemnização não se aplica na medida em que a perda tenha sido causada por negligência, fraude ou conduta dolosa da nossa parte.

16. Reclamações e resolução de litígios

Se tiver uma preocupação ou litígio, contacte-nos primeiro através de contact@waypoint.guru. Nós procuraremos resolver as reclamações de boa-fé e de forma prática.

Nada nesta cláusula impede qualquer das partes de procurar uma providência cautelar urgente ou de exercer um direito que não possa ser legalmente restringido.

17. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pelas leis de Queensland, Australia, salvo se a lei do seu local habitual de residência exigir o contrário relativamente a determinados direitos do consumidor.

O utilizador e nós submetemo-nos à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Queensland, Australia, sem prejuízo de quaisquer direitos imperativos de que possa beneficiar ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável.

18. Geral

Se qualquer parte destes Termos for inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

O facto de não exigirmos o cumprimento de uma disposição não constitui renúncia a essa disposição.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente através da publicação de uma versão atualizada no Website. A versão atualizada produz efeitos a partir da data de "Última atualização" indicada, salvo se for especificada uma data posterior.

Última atualização: 12 de abril de 2026