개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 WaypointGuru("WaypointGuru", "당사", "당사를" 또는 "당사의")가 waypoint.guru 및 관련 서비스를 이용할 때 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 공개하는지 설명합니다.
문의는 contact@waypoint.guru 또는 우편 PO BOX 38 Mansfield QLD 4122 Australia 로 하실 수 있습니다.
본 방침은 Privacy Act 1988 (Cth) 에 따른 의무를 포함하여 Australian Privacy Principles (APPs) 를 준수하는 데 도움을 주기 위한 것이며, 동시에 다른 관할 지역의 고객에게 일반적으로 적용되는 개인정보 보호 관행도 반영합니다.
1. 적용 범위
본 방침은 당사가 다음을 통해 수집하는 개인정보에 적용됩니다:
- WaypointGuru 웹사이트 및 앱
- 계정 등록 및 계정 관리
- 경로 계획, 저장 및 공유 기능
- 구독 구매, 청구 및 지원
- 진단, 분석 및 보안 프로세스
- 당사와의 커뮤니케이션
본 방침에서 개인정보란 식별된 개인에 관한 정보 또는 의견이거나, 합리적으로 식별 가능한 개인에 관한 정보 또는 의견을 의미합니다.
2. 수집하는 정보
WaypointGuru 사용 방식에 따라, 당사는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다:
계정 및 프로필 정보
- 이름
- 이메일 주소
- 계정 식별자
- 언어 및 제품 설정을 포함한 계정 환경설정
경로 및 콘텐츠 데이터
- 경로, 폴더, 웨이포인트, 경로 이름 및 관련 경로 계획 콘텐츠
- 가져오기 및 내보내기된 GPX 관련 데이터
- 초안, 환경설정 또는 최근 활동을 복원하는 데 필요한 계정 상태
구독 및 청구 정보
- 구독 플랜, 청구 주기 및 구독 상태
- 결제 또는 세금 처리를 위해 필요한 경우의 청구 국가 또는 청구지 주소 정보
- 당사의 결제 제공업체가 제공하는 제한된 결제 관련 세부 정보
당사는 전체 결제 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다. 결제는 Stripe에서 처리되며, Stripe의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
지원 및 커뮤니케이션
- 당사에 문의할 때 제공하는 정보
- 피드백, 설문 응답, 버그 보고 및 지원 요청
기술, 사용 및 기기 정보
- IP 주소
- 브라우저 및 기기 정보
- 운영 체제 및 참조 페이지
- 기능 사용 및 제품 이벤트와 같은 서비스 상호작용 정보
- 진단, 환경설정 또는 제품 상태 지원에 사용되는 로컬 식별자
진단 및 오류 정보
당사는 WaypointGuru의 운영, 보안 및 개선을 위해 진단 및 오류 정보를 수집합니다. 도움말 콘텐츠에 설명된 바와 같이, 일부 진단 정보는 서비스 신뢰성을 위해 항상 수집되며, 추가 진단 및 사용 분석은 사용자의 환경설정에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 정보 수집 방법
당사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다:
- 사용자가 등록, 구독, 경로 생성, GPX 파일 업로드, 문의 또는 계정 정보 업데이트를 할 때처럼 사용자로부터 직접 수집
- 쿠키, 로컬 스토리지, 서버 로그 및 유사한 기술을 포함하여 WaypointGuru를 사용할 때 자동으로 수집
- 결제 제공업체 및 인프라 제공업체처럼 서비스 운영을 돕는 서비스 제공업체로부터 수집
- 사용자가 당사에 제3자와의 상호작용을 요청하거나 법률이 허용하는 제한된 경우 제3자로부터 수집
4. 개인정보 사용 목적
당사는 개인정보를 다음 목적에 사용할 수 있습니다:
- WaypointGuru 제공, 운영, 유지관리 및 개선
- 사용자 인증 및 계정 보안 유지
- 경로, 폴더 및 관련 콘텐츠 저장 및 동기화
- 구독, 청구 및 환불 처리
- 고객 지원 제공 및 문의 응답
- 사고 조사, 이용약관 집행 및 사기, 남용 또는 오용 방지
- 제품 사용 현황을 이해하고 기능, 신뢰성 및 성능 개선
- 법률, 규제, 세무 및 회계상 의무 준수
- 서비스 변경, 청구 문제, 보안 이슈 및 지원 관련 사항에 대해 사용자와 소통
현지 법률에 따라 해당되는 경우, 당사는 사용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요하거나, 법적 의무를 준수하기 위해 필요하거나, WaypointGuru를 운영 및 개선하려는 당사의 정당한 이익을 추구하기 위해 필요하거나, 사용자가 동의했기 때문에 개인정보를 처리합니다.
5. 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사 기술
WaypointGuru는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사 기술을 사용합니다:
- 로그인 및 세션 관리
- 환경설정 및 애플리케이션 상태 저장
- 초안 또는 최근 경로 활동 복원
- 보안 및 남용 방지
- 진단, 분석 및 제품 개선
일반적으로 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키 또는 유사한 저장 기능을 비활성화하면, WaypointGuru의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
6. 개인정보 공개
당사는 개인정보를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다:
- Stripe를 포함한 결제 제공업체
- 호스팅, 클라우드, 저장소, 전송 및 인프라 제공업체
- 분석, 진단, 보안 및 지원 제공업체
- 전문 자문인, 보험사 및 감사인
- 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우의 규제기관, 법 집행기관, 법원 또는 정부 기관
- 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정 또는 자산 매각과 관련된 매수인 또는 승계인
당사는 금전과 교환하여 개인정보를 판매하지 않습니다.
7. 해외 공개 및 국제 이전
WaypointGuru는 전 세계 고객에게 서비스를 제공하며, 일부 서비스 제공업체는 국제적으로 운영됩니다. 따라서 개인정보는 United States 및 당사의 서비스 제공업체 또는 그 하위 처리업체가 운영되는 기타 국가를 포함하여 호주 외 지역에 저장되거나 처리될 수 있습니다.
필요한 경우, 당사는 해외 수령인이 관련 개인정보 보호 요건에 부합하는 방식으로 개인정보를 처리하도록 합리적인 조치를 취합니다.
8. 데이터 보관
당사는 본 방침에 설명된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 여기에는 서비스 제공, 사업 기록 유지, 분쟁 해결, 계약 집행 및 법적 의무 준수가 포함됩니다.
일반적으로:
- 계정 및 경로 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다
- 구독이 취소되면 계정이 삭제되지 않는 한, 해당 무료 플랜 수준에서 계정을 계속 사용할 수 있습니다
- 사용자가 계정 삭제를 요청하는 경우, 당사는 현재 영구 삭제 전에 30-day recovery period 를 적용합니다
- 청구, 세금 및 거래 기록은 법률 또는 적절한 기록 관리 관행에 따라 더 오랫동안 보관될 수 있습니다
9. 보안
당사는 오용, 간섭, 손실 및 무단 접근, 수정 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.
인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방식 중 완전히 안전한 것은 없습니다. 당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
10. 열람, 정정 및 사용자의 선택
사용자는 법적 및 운영상 제한을 전제로, 당사가 보유한 본인 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
또한 다음도 가능합니다:
- 서비스 내에서 일부 계정 정보를 직접 업데이트
- 계정 설정에서 유료 구독 취소
- 계정 삭제 요청
- 설정에서 특정 진단 또는 분석 환경설정 변경
거주 지역에 따라 관련 법률에 따른 추가적인 개인정보 보호 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하시면, 위의 연락처로 문의해 주세요.
11. 불만 제기
개인정보 보호 관련 불만이 있는 경우, 먼저 contact@waypoint.guru 로 문의해 주시면 당사가 조사하고 해결을 위해 노력하겠습니다.
호주에 거주하고 있으며 당사의 응답에 만족하지 못하는 경우, oaic.gov.au의 Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)에 불만을 제기할 수 있습니다.
다른 관할 지역에 거주하는 경우에도 현지 개인정보 보호 규제기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
12. 제3자 서비스 및 링크
WaypointGuru는 제3자 서비스와 통합되거나 해당 서비스로 연결될 수 있습니다. 해당 서비스의 개인정보 보호 관행은 본 방침이 아닌, 그 자체의 정책이 적용됩니다. 관련이 있는 경우 해당 정책도 검토하시기를 권장합니다.
13. 아동
WaypointGuru는 어린 아동을 대상으로 하지 않으며, 관련 법률을 위반하여 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 부적절하게 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 문의해 주세요.
14. 본 개인정보 처리방침의 변경
당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 수정된 "Last updated" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 변경 사항이 중대한 경우, 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 알릴 수도 있습니다.
Last updated: 12 April 2026